#アトリビューション

アトリビューションとは、デジタル広告の功績を宝くじの当選者のようにチャンネル間でわけあたえる儀式である。成果を正しく測れたかどうかは二の次で、議論の種を会議室にまきちらすことが真の目的だ。クリック数と売上を結びつける因果の糸を追い求めて、終わりなきスライド地獄に導く魅惑のマーケティング呪文。社内では神格化され、その実態は永遠に曖昧なまま運用者を惑わし続ける。

マルチタッチアトリビューションとは、マーケティング施策の効果を、まるで神官がいくつもの聖なる接点に分け与えるかのように計測し、責任と予算の山を満遍なく振り分ける儀式である。数字と数式を振りかざし、誰も使いこなせないモデルでROIを予言しようとするが、最終的には会議室の隅でほこりを被る。最後には「どの施策が効いたのか本当にはわからないけれど、MTAがあるから大丈夫だよね」と誰かが呟いて終わるおまじないである。