#コホート分析

コホート分析とは、新規顧客を過去という牢獄に閉じ込め、一定期間ごとに行動を測定する科学的儀式である。マーケターはこの数値をもって、自身の予測能力を誇示しつつ、一喜一憂しながら現実との乖離を嘆く。成功率のわずかな上下に一喜一憂し、結局は似た者同士を眺めるだけの退屈な趣味に終始する。名前のかっこよさとは裏腹に、実態は数字の迷宮で彷徨う自己満足の道具に過ぎない。顧客の生存率を顕微鏡で観察するフリをしながら、本当は過去の延長線上に未来を見出せない無力感を隠している。