#チャーン

チャーンとは、顧客が去る音を無情に響かせるビジネス界の葬送行進曲。どんなに心を込めたサービスや甘いキャンペーンも、この冷酷な数字の前では儚く消え去る。企業は生存を賭けてこの咆哮を抑えようと血眼になり、一方で裏では次の犠牲者を生み出し続ける。救済の手立てはいつも“次の割引”という名の麻薬であり、永遠につながる出口のない迷路。顧客の“愛”がいつかは数字に裏切られることを、誰もが薄々感じている。