#ラストマイル

物流界の魔境と呼ばれるラストマイルは、華々しい輸送の旅の終盤で突如として姿を現す隠れたコスト地獄。配送業者と消費者の双方が最後の一歩を踏み出せず、無言の戦いを繰り広げる区間である。ここでは予測不能な渋滞、受取人の不在、天候の破壊神が次々と障害を撒き散らす。結局、全ての問題は「最後の一歩」に集約され、誰もその責任を取りたがらない。