#リスク管理

事業継続とは、突如降りかかるありとあらゆる地獄から会社を守るという美辞麗句だ。しかし実態は、災害訓練と不眠不休のチェックリストを延々とこなすための口実にすぎない。計画書の束は厚くなるほど安心感を生むが、実際には棚の奥底でホコリをかぶり、いざというときには魔除けにもならない。会議室を埋め尽くすスライドと専門用語は、現場への責任転嫁マシンの原動力となる。言うは易く行うは難し、事業継続とはそういうものだ。

情報セキュリティとは、デジタル時代のパラノイアを正当化する魔法の呪文である。社内の誰かが「重要な」ファイルに鍵をかける一方で、別の誰かが同じファイルを全社チャットで共有する様は狂騒的なコメディだ。外部からの脅威を恐れつつ、真の敵は我々の慣習とルールの無意味な積み重ねにあることを忘れられがちである。複雑なパスワードと多要素認証は、ユーザーの忍耐力を試す修行のように扱われる。セキュリティポリシーは聖典と化し、その遵守を誓わせることで、肝心の脆弱性が見過ごされる。しかし最も面白いのは、万一の際には誰も責任者を名乗り出たがらない集合的パンダーの協奏だ。

信用補完とは、金融機関が自らの信用力の不足を、他者の保証や担保のムチで補う、実に華麗な欺瞞技術である。他人の信用を借りて、自分の取引を守る姿は、まるで借り物の剣で戦う騎士の如し。背後に控える保証人は、悪意ある世界の保険外交員のように笑みをこぼす。小慣れた金融プロは、自信満々に「信用補完してます」と宣言しつつ、その実、誰かの懐具合を案じている。結局、信用とは、他人の財布に寄生する術に過ぎないことを教えてくれる残酷な教本である。

企業が得意分野を忘れるほどに手を広げ、新しい収入源を追い求め続けるプロの逃避行。プロジェクトの数だけ失敗率は上がり、なぜか責任を分散したはずなのに批判は集中する。多角化とは、他人の財布にリスクを割り振り、自社の痛みを薄める幻想的プロセスである。成功例は神話となり、一度の大失敗でその神話は灰と化す。穏やかな成長を夢見るより、リスクの迷路で彷徨うことを選ぶ勇気の産物。

企業の金庫番を装った法律の傘で、あらゆる不祥事を「未然に防止します」と豪語する壮大な虚構。紙とプロセスの迷宮を彷徨いながら、ついには誰もその全貌を理解できなくなる。マニュアルを盲信し、チェックリストを神聖視する者には絶大な安心感を与えつつ、現実のトラブル発生時には「手続きは正しくありません」という最終兵器を放つ。実質的なコントロールより、形式的な安心の演出を重視する傾向がある。要は、組織の混沌を隠蔽するための壮麗な舞台装置にすぎない。

保険とは、将来起こるかもしれない不都合を、毎月の掛金という名の賽銭で神に取りなしてもらう儀式である。嬉々として契約しつつ、実際の補償を求め始めると途端に小さな字とコールセンターの迷宮が立ちふさがる。必要とされる時には忘れ去られ、不要となった瞬間だけ急に存在を主張する、現代の安定という名の詐術。契約更新の案内は、一種の無償のストレス注入装置として機能する。安心を買ったつもりで心配料を払い続けるパラドックスを抱える人類の盟友である。

保険とは、事故や災害という名の悲劇に備え、自らの不安を金銭で封じ込める契約である。保険会社は未来の不確実性を“安心”と偽り売りつけ、請求の際にはイレギュラーを理由に免責条項を振りかざす。保険料は毎月の義務感という名の錆に変わり、払い終えてから何事もなく過ぎ去った平穏こそ最高のリターンとされる。未来の安心を買う代わりに、現在の懐を軽くし、最終的には細かな約款という迷路の中でその恩恵をさまよう。