#外部委託

アウトソーシングとは、面倒な作業を他人に押し付け、自らは成功の果実だけを味わう魔法の経営手法である。社内リソースという名の生贄を差し出し、低価格と効率という幻想を追い求める。トラブルが起きれば「プロに任せたから」と責任回避の盾となり、成果が出れば「英断だ」と手柄を独り占めにする。コストは削減されたはずなのに、実態は管理費と追加請求に飲み込まれるジレンマ。業務の本質が薄まり、誰もが中間マージンの迷宮に迷い込む。

外部委託先とは、自社の面倒な業務を一時的に引き受けると称し、その責任範囲がいつの間にか万能水のように無限に膨らむ存在である。契約書には明記されない「こちらから丸投げできる権利」を盾に、必要に応じて予算と納期とコミュニケーションコストを平然と吸い取っていく。完璧な成果物を期待する一方で、失敗の責任は常に発注元へと綺麗に返却する技の持ち主。理想と現実のギャップを顕現しつつ、穏やかな顔で次のフェーズまで見送り、最終的には社内の強い味方と認識されることを狙う。