#業務効率

ボトルネックとは、プロジェクトの流れを一身に引き受け、進捗を一滴ずつしか許さない狭窄部である。業務効率化という美名の下、人知れず足を引っ張り続ける。誰もが頭痛の種としつつ、その存在を忘れた瞬間に全体を停止させる絶妙なタイミングを誇る。改善しようと新たなリソースを投入すれば、また別の瓶の首が姿を現し、脱出不能の迷宮を作り上げる。まさに、効率を求めるほどに膨れ上がる自己増殖型の組織的ジレンマである。