#社員ロイヤルティ

ロイヤルティとは、企業が作り出す幻想のひとつで、顧客や社員に対して不合理なまでの忠誠心を要求する社会的契約である。ポイントカードや称号バッジは、まるで神殿の供物のように献上される割引券や特典に姿を変える。実際には繰り返し購入や長時間労働の言い訳を正当化し、他の選択肢を自ら縛り上げる巧妙な鎖である。顧客は“特別扱い”の称号を得るために、より多くを支払い、より長く働かされる。それでもなお、ロイヤルティは美徳として讃えられ、個人の判断力を麻痺させる。その果てに残るのは、企業の売上げと、脱出不可能な依存の残像だけである。