辛辞苑
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#行動科学
ナッジ - なっじ
ナッジとは行動経済学者が提唱した『選択の自由』を守ると称しつつ、人々を背後からそっと押し出す巧妙な術である。耳障りのよいプレゼント包装の奥には、常に設計者の意図という毒が潜む。気づかぬうちに望まぬ行動を選ばされながら、自らの意思を尊重されたと錯覚させる。公共政策から広告までもがこの小さな衝撃を利用し、理性と欲望の狭間で踊る群衆を操る。結局のところ、自由とは誰かが仕込んだ滑り台に乗ることにすぎないのだ。
パターン中断 - ぱたーんちゅうだん
パターン中断とは、人が慣れ親しんだ思考や行動の流れを故意に寸断し、その隙間に新たなメッセージをねじ込む技法である。恋愛でもプレゼンでも、成立を約束された退屈なパターンを破壊し、相手の注意を奪う。効果を誇張しすぎると逆に不信感を生み、まるで「催眠術失敗」の証拠を晒す羽目になる。要するに、脳内システムを一度再起動させてから、しかるべきプログラムを書き換える高度な詐術とも言える。
習慣形成 - しゅうかんけいせい
習慣形成とは、毎朝同じ無意味な手順を繰り返しながら「自分は成長している」と思い込む行為である。本来は小さな行動の積み重ねだと言われるが、実際にはカレンダーに赤い印をつけることこそが目的になりがちだ。なんとか三日坊主を免れようと足掻くほど、意志の弱さを世間にアピールする絶好の機会を与える。そして、自分の意思力を讃える一方で、同じことをやり続けるだけという完璧なルーチンに縛られていく。
認知的不協和 - にんちてきふきょうわ
認知的不協和とは、自分の信念と行動が衝突した際に生じる精神的ストレスを指す。理性と欲望の綱引きに巻き込まれた心が、必死に言い訳や合理化を生み出す舞台裏を覗かせてくれる。人は自分の都合の良い解釈こそが真実だと信じたがる生き物であり、この現象はその証明だ。見て見ぬふりができないほどの矛盾が目の前に現れたとき、人は最もクリエイティブに自己欺瞞を演出する。