#EQ

EQとは、他人の心の動きを察することで自らの失敗を巧妙に隠蔽し、自尊心を守るスキル。ビジネス会議では賛同のうなずきを絶やさず、裏では翌日の陰口を繰り返す芸術的演技。感情を管理するという名目で周囲をコントロールし、気づけば自己正当化の無間地獄に足を踏み入れている。真の目的は、共感ではなく自己防衛であることは秘密のタブーである。

感情知能とは、他人の心という迷路で迷子になりながらも、自分だけは冷静を装う芸当である。自己陶酔と同情のあいだに張られた綱渡りのようなバランス術で、心得が深い顔をした人ほど裏でレートを計算している。ビジネス会議では、ペルソナ作りという名の演技力テストに頻出し、合格すれば「共感のプロ」として讃えられる。ところが本質は、自分が無傷でいたいだけの自己保身戦略かもしれない。

感情知能とは、自他の感情を巧みに読み取り、操作する能力とされるが、往々にして単なる自己演出の道具にすぎない。企業や自己啓発本では万能薬と称され、実際には人間関係の失敗における責任転嫁装置として重宝される。感情の機微を察知するふりをしながら、裏では自分の地位と安全を守るための策略を練る技術とも言える。理想を語るほどに現実から乖離し、そのギャップこそが感情知能の真髄である。