アサーティブコミュニケーション - あさーてぃぶこみゅにけーしょん - 辛辞苑 - 悪魔の辞典のようなユーモアと風刺、皮肉がある辞書・百科大全

説明

アサーティブコミュニケーションとは、相手を尊重しつつ自分の意見を強引に押し通す社交術である。他者の気持ちに寄り添うふりをしながら、自身の利害を巧みに追求する皮肉な言葉の錬金術だ。会議室では文化的な微笑みを浮かべ、心の内側では尖った矛先を研ぐ。聞くスキルと強要スキルを同時に鍛える必要があり、成功すれば「大人っぽい」と称賛される。

定義

相手の意見という盾と自己主張という剣を同時に振るう儀式。
自己保身と建設的対話を混ぜ合わせた言葉のカクテル。
会話を支配しつつ、支配していないと錯覚させる心理トリック。
メリットとデメリットを並べ立て、結論を自分に有利に誘導する技術。
微笑みの裏で密かに相手の境界線を侵食する社交機構。
同情と要求を交互に繰り返し、疲弊した相手に譲歩を強要する戦略。
優しさを装いつつ、自分の利益を最優先に据える言語の双刃剣。
「私はこう思うがあなた次第です」と言いつつ、選択肢を狭める論法。
捨てゼリフを含ませた確認作業という名のメッセージ。
対立を回避しながらも相手を論破する高度な会話術。

用例

「来週までに報告書をまとめてくださいね。意見は尊重するけど、私の希望日程は変えられませんので。」
「A案も悪くないですが、結局私のB案のほうが現実的ですよね？」
「もちろんあなたの考えも大切です。ただし私が正しい場合に限りますが。」
「もっと自由に話していいですよ。私の意見を除いて。」
「私はあなたの意見に賛成です。自分の意見に抵抗がないならですが。」
「ご意見ありがとうございます。参考にしますが、実行は私次第です。」
「あなたの話を聞かせてください…その後私の結論を発表します。」
「理解力が高いですね。私の期待通りです。」
「建設的な議論ですね。私にとっては。」
「自由に発言して下さい。結果を左右するのは私ですから。」
「本音を言ってもいいですよ。私が採用するかどうかは別ですが。」
「反対意見は歓迎です。ただし失敗しない条件でなら。」
「あなたの提案も考慮しますが、最終決定はすでに下しました。」
「共感します。私の考えに。」
「意見の相違は刺激的ですね。私にとっては。」
「遠慮なくご指摘を。私が正すかはお楽しみです。」
「素晴らしいアイデアです。それを実行する人がいればですが。」
「協力は歓迎ですが、成果は私のものです。」
「あなたの視点は面白い。ただし私の視点の次点に。」
「率直な意見ありがとうございます。私の計画に組み込みます…かもしれません。」

語り

会議室で彼はアサーティブコミュニケーションを発揮し、自分のスライドを相手の発言の直後に無慈悲に差し込んだ。
彼女は相手の意見を丁寧に傾聴しつつ、心の中で次の提案への布石を打っていた。
上司が反対しても、アサーティブな彼は微笑みを絶やさずに自説を繰り返し続けた。
「私は認めます」と言いながら、彼の心はすでに別の結論に飛んでいた。
社内チャットでは、彼のメッセージがいつも『相手を尊重する』文面で始まり、最後は自分の要求で締めくくられていた。
飲み会の場でも、彼女は相手の愚痴を真剣に聞きながら、自分の提案をさらりと挟む。
プロジェクトミーティングは、まるで彼の自己主張発表会になっていた。
「あなたの努力は素晴らしい」と褒めた直後に、自分の改善案を投げつける芸当は見事だった。
メール署名の下に『ご意見お待ちしております』と書いてあるのに、返信する人間は誰もいなかった。
彼の『相互理解』は常に自分の理解を中心に回っていた。
同僚は彼のおだやかな口調に騙され、気づいたときには既にアイデアを奪われていた。
ワークショップでは、彼女はいつも円滑な進行役を演じつつ、自身のアイデアに拍手を集める。
オンライン会議では、彼のアバターが優しく頷くたびに新しいタスクが彼の手元に積み重なる。
彼は部下の意見を事細かにメモし、数秒後に自分の言葉で再構築して提示した。
ワークライフバランスの話題でも、最終的には自分の残業時間を正当化する結論に戻った。
「いいアイデアですね」と同意しながら、次の瞬間には別の提案を強力に推していた。
研修では、彼女が参加者全員に発言を促し、その裏で自分のグループだけを優遇していた。
フィードバック会の最後、彼は『互いに成長しよう』と言い放ち、自分が一番学ぶべき人であることを忘れていた。
社外プレゼンで彼女は相手の質問に丁寧に答えつつ、スライドの端で別の数字をこっそり強調していた。
チームビルディングゲームでは、彼が常に声の大きい役を取り、自分の存在感を誇示した。

アサーティブコミュニケーション - あさーてぃぶこみゅにけーしょん

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定義

用例

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関連語

別名称

同義語

キーワード

1on1 - わんおんわん

20秒ハグ - にじゅうびょうはぐ

5S - ごえす