クラウドソーシング - くらうどそーしんぐ - 辛辞苑 - 悪魔の辞典のようなユーモアと風刺、皮肉がある辞書・百科大全

説明

クラウドソーシングとは、ネット上に crowd（群衆）という名の労働力を並べ、安価な外注物件として扱う新時代のアウトソーシング手法である。参加者は名誉より報酬を選び、品質より速度を問われ、まるでデジタル市場で物販する商品のように自らの労働を競り売る。企業はリスクを分散し、コストを圧縮しつつ「民主化」と銘打って善性を謳歌する。総じて、労働の価値が透明化される瞬間、最も見えにくい犠牲が生じるパラドックスを内包している。

定義

企業が人件費を削減するために、労働力を分散投資する袋小路。
ネット上の参加者を薄切りにスライスし、タスク単位で切り売りする商慣習。
善意の共有を謳いながら、実質的にはピンハネ業者の寄り合い所。
参加者が互いに値下げ競争を演じる、デジタル版バーゲン会場。
無数の声が集う割に、責任は結局どこにも帰属しない幽霊会議。
成果物の質が参加者の数に反比例する逆説的構造。
集団の英知を活かすと言いつつ、平均以下の成果を量産する手法。
仕事をゲーム化し、プレイヤーから安価な労働を吸い上げる罠。
参加者が気軽に放棄し、企業が責任を放棄する循環構造。
『民主化』の皮を被った、市場原理の狂宴場。

用例

「タスクやってくれる？」「クラウドソーシングで募集しといたよ。」「…謝礼？」
「報酬、安すぎない？」「市場原理ってやつさ。」
「品質どう？」「99%の人が1%の成果で満足するらしい。」
「納期厳しいね」「募集期間は24時間です。」「24時間以内に死ぬ気かもね。」
「このロゴ誰が作った？」「世界中の誰でもない人々だよ。」
「進捗どこ？」「Slackじゃなくてクラウドソーシングのダッシュボードで確認して。」
「クオリティチェック大変」「誰かに依頼すれば？…またクラウドソーシングで。」
「社内向け？」「外注じゃない、外注じゃない、クラウドソーシングだよ。」
「非正社員扱い？」「その通り、正社員よりクラウド上。」
「多様性の祭典だってさ」「違う、市場競争の戦場だよ。」
「ただし成果に満足したら」「請負契約に切り替えたりしない？」
「納品されたファイル、黒歴史っぽい」「安価だったし予想通り。」
「助っ人呼ぼう」「おっと、クラウドソーシングの呼び鈴なら鳴らしといたよ。」
「リサーチ用データ欲しい」「1セントで統計屋が買い叩かれてるね。」
「どのプラットフォーム使う？」「ログインだけで世界中を搾取」
「フィードバック厳しい」「低評価で次が無くなるからね」
「ボランティア感覚でいいよ」「ええ、無料の労働力という新宗教。」
「クラウドソーシングって響きかっこいい」「実態は単なる安売りオークション。」
「リソース足りない」「人間をマイクロタスクに刻んで使う技術だよ」
「イノベーション？」「進化ではなく淘汰の前兆。」

語り

クラウドソーシングの募集文は、どこか神秘的だが、その実態は安価な労働力の魔界への招待状に過ぎない。
参加者は報酬の微粒子に飛びつき、一攫千金を夢見ながら、気付けば時給数円の地下労働者となる。
企業は善意と技術革新を語るが、裏口では市場原理で参加者を値踏みしている。
フィードバックは容赦なく低評価という名の実刑を科し、次の機会を奪う。
タスク完了の瞬間、労働者は成果とともに消え、クレジットにも名前は無い。
同じ案件に何度でも入札されるたび、責任は薄れるが混乱は深まる。
クラウドソーシングのダッシュボードは、数字の海で人々を虜にするスロットマシンのようだ。
良質な人材を探すより、ただ安価に手を動かす者を探す方が効率的とされる。
参加者は多様なスキルを誇示するが、実際には汎用的な作業に収斂していく。
大量の応募があるほど、個々の声は埋没し、まるで存在しないかのように扱われる。
報酬は分配されるが、配分率はプラットフォームと企業の懐具合に委ねられる。
タスクが終わるやいなや、次の仕事を求める灯火が点り、消え続ける。
時に参加者は自主的にレビューを集め、他者を貶めて自らの価値を釣り上げる。
競争の激化はプラットフォームの利益となり、参加者の疲弊となる。
一度でも評価を落とすと、プロフィールは永遠に傷つき、再起は困難となる。
企業は必要なときに呼び出し、用が済めば即座にアウトする。
クラウドソーシングは、労働の民主化を謳いつつ、実質は市場原理の鞭である。
参加者のレポートは、使い捨てられる消耗品として乱雑に保管される。
撮影を依頼すれば、世界中の無名のカメラマンがシャッターを切るかもしれない。
結果が全てなら、市場は声の小さい人間を容易に見捨てる。

クラウドソーシング - くらうどそーしんぐ

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関連語

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キーワード

3Dプリンティング - すりーでぃーぷりんてぃんぐ

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