エンゲージメント調査 - えんげーじめんとちょうさ

説明

エンゲージメント調査とは、従業員がどれだけ会社に好かれているかを数値で測り、安心と圧迫を同時に与える社内儀式である。表現を変えればあなたは大事と言いながら、実際には無慈悲な分析グラフを突きつける手法でもある。回答に協力すれば承認欲求を満たされ、不参加なら冷たい目で見られる、まさに二律背反の調査。通常は年1回開催され、結果発表は全社員の前でさらし者にするのが通例だ。

定義

• 従業員の感情をパワーポイントに変換し、安心感と絶望感を同時に配布する企業の舞台芸術。
• 匿名を盾に本音を集め、あとで思っていたのと違うと切り捨てるための精巧な罠。
• 満足度と不満足度の境界を曖昧にし、どちらを示してもまやかしと呼べる二重帳簿測定法。
• コミットメントの響きの良さと忖度の危うさを同時に感じさせる言葉遊び。
• 回答率を競うイベントとしては盛況だが、結果活用率はきわめて低い社内祭り。
• 人事部門が反省の証として掲げ、管理職が責任転嫁する口実を一手に担う道具。
• 働きがいを探す旅のように語られながら、実際には数値という鎖で縛りつける巡礼。
• 改善のための声を募ると言いながら、最終的に無視される意見の集積場。
• グラフと表の裏側に潜む、社内政治主義と木偶の坊の温床。
• 数値による安心感を与え、同時に数字の冷たさで心を凍えさせる現代の魔術。

用例

• 今年のエンゲージメント調査、回答した？ 結果楽しみだね…知らないけど。
• アンケート書いたら優遇？いや、結果発表まで隠れておこうかな。
• 自由記述欄で叫んだら改善されるのかしら。あ、でも匿名だった。
• グラフは右肩上がり？それとも傀儡グラフの影で誰かが泣いてる？
• エンゲージメント80点の私、上司からの視線は0点です。
• 調査後のランチ会が本番だって誰かが言ってた気がする。
• 人事：率直な意見を 私たち：いいんですか？
• 毎年恒例の紙芝居、今年はどんなドラマが待っているのか…
• 回答率99％？強制参加の賜物ですね。
• 改善提案？まずは調査結果を開封できる勇気をください。

語り

• 年に一度のエンゲージメント調査前は、デスクにこっそり付箋を貼る者と消す者で社内が揺れる。
• アンケートを配った人事は、まるで聖杯を手にしたかのように得意げに微笑む。
• 調査結果発表の日、人々は胸の鼓動と同時に自尊心の震えを感じる。
• そのアンケートは、社内の暗黙の声を可視化する装置として恐れられている。
• 前年の改善項目は、今年もまた雲散霧消する未来を約束された。
• 集計担当は夜通し数字と対話し、最終的に憑かれたような顔で朝を迎える。
• 率直なご意見などと掲げたポスターが、廊下でひっそりと色褪せていく。
• 回答期限が近づくと、匿名性という名の安全装置がいつの間にか外れる。
• 調査前の盛り上がりは祭り、調査後の無関心は墓地の静けさを彷彿とさせる。
• 結果の提示は、数字を盾にした断罪の儀式そのものだ。

関連語

別名称

• モチベーションの幻影
• 社内占い
• 数値のおまじない
• 安心の檻
• グラフの王様
• 期待泥棒
• アンケートの魔術師
• 応答の亡霊
• 無言の質問状
• 会議の種火

同義語

• 承認の儀式
• 声の葬式
• 組織の体温測定
• 意見の狩猟場
• リアリティショー調査版
• 心の体重計
• 自尊心テスター
• フィードバックの牢獄
• 感情の貯金通帳
• 無限ループ催促