5Why - ふぁいぶわい - 辛辞苑 - 悪魔の辞典のようなユーモアと風刺、皮肉がある辞書・百科大全

説明

5Whyとは、問題の本質を探るという名目で、ひたすら「なぜ」を五回繰り返す儀式。五回目には不具合の起源に迫った気分になるが、実際には表層的な責任転嫁を生み出すだけの場合も多い。会議の場で唱えれば、問題解決の神聖な方法論として崇められ、その場しのぎの言い訳マシンとして機能する。おまけに参加者全員が「深堀りした」という達成感に酔いしれ、実際のアクションは先延ばしにされる。

定義

問題が起きたら、とりあえず「なぜ？」と五回問いかけることで、責任を転がし回す魔法の儀式。
本当の原因よりも、上司の耳障りの良い答えを引き出す質問ゲーム。
会議の時間を消費し、行動を先送りにするための公式ディレイメカニズム。
浅い認識を深掘りした気にさせるが、実態は表層的な分析方法。
問題解決の聖杯と呼ばれるが、実際には言い訳を正当化する道具。
五回目で答えが出なければ、人数を増やして繰り返すだけの無限ループ。
根本原因よりも、参加者の洞察欲を満たす自己満足プロセス。
なぜを連打するだけで、問題が解決したように見せるビジネスマジック。
問いの数が多いほど優秀と見なされる薄っぺらい評価指標。
行動計画よりも、言い訳の充実度を重視する疑似科学的手法。

用例

「不具合の原因？とりあえずなぜを5回唱えましょう！」
「なぜ×5で解決するなら、パワハラも5回やれば許されるんじゃないか？」
「なぜを3回で飽きたんだけど、あと2回は何のため？」
「また五つのなぜ？紙が足りないから無記入でいいですか？」
「なぜ問題が起きたのかって？知らんから5Whyするんだろ！」
「5回目のなぜを聞いたあと、誰かが黙り込むのがお約束です。」
「問題は解決した？いえ、ただなぜを聞き疲れただけです。」
「Why？（1回目） Why？（2回目）… Why？（5回目）…疲れた。」
「根本原因見つかった？いいえ、会議室が片付いただけです。」
「なぜ上司の手柄を横取りしたのか？さらに5Whyしよう。」
「とりあえず問題を5段階で棚上げしておきました。」
「次回の会議では6Whyに挑戦しましょうか？」
「なぜ5Whyが有効なのか？と聞かれたらまた5Whyですね。」
「なぜ導入したのですか？上司に勧められたからです（終了）。」
「誰も責任を取りたくないときの、究極の回避手段です。」
「5Whyで全員が同時に無言になる瞬間が好きです。」
「問題が深掘りされたと信じるのは人間の錯覚だ。」
「なぜを繰り返すほど、答えは遠ざかる不思議。」
「Action planは？…5Whyがあるから大丈夫です。」
「次のWhyは誰が回答するんですか？先送りです！」

語り

5回目の「なぜ？」の直後、誰も答えられず空気だけが濃くなるのを見た。
彼らは深掘りしているつもりだったが、実際はただ会議を延命していただけだ。
なぜを繰り返すほど、答えが遠くに逃げていくように感じる。
最後の「なぜ？」で出たのは「なんとなく」という答えだった。
5Whyを導入した途端、オフィスにはひたすら「なぜ？」の声しか響かなくなった。
彼は「なぜ？」を口にするたびに、自分のいいわけを作っていた。
問題解決を望むなら、5Whyより行動を示せばいいのに。
彼女は堂々と「答えはまだ出ていません」と宣言した。そして会議は延々と続いた。
五回目の問いで、参加者は探究心の迷宮に迷い込み、永遠に帰れなくなった。
「なぜ？」という問いが、いつの間にか責任逃れの呪文に変わっていた。
彼らが深刻に分析しているのは、ただ自分たちの怠惰という名の虚像だった。
5Whyの儀式によって、現場は動かず、理屈ばかりが積み上がる。
彼は五つのなぜを唱え終えると、満足げに椅子に沈んだ。
なぜを唱える時間が長いほど、行動する時間が短くなる法則。
彼女は五回目に訪れた虚無の深淵を見つめ、静かにため息をついた。
5Whyは、変化を恐れる組織にとって理想的な停滞装置だ。
会議室のホワイトボードには、誰も読めない「なぜ」が山積みになっていた。
5Whyを行うだけで、何かが解決するという妄想が蔓延している。
彼らは「なぜ？」を唱えることで、行動という重荷から逃れていた。
最後の「なぜ？」が終わるころには、問題の存在自体を忘れていた。

5Why - ふぁいぶわい

説明

定義

用例

語り

関連語

別名称

同義語

キーワード

1on1 - わんおんわん

5 Whys - ごーわいず

5S - ごえす