システム思考 - しすてむしこう - 辛辞苑 - 悪魔の辞典のようなユーモアと風刺、皮肉がある辞書・百科大全

説明

システム思考とは、複雑な要素を無理やりつなぎ合わせて最小の責任回避を狙う思考法。部門間のつながりを深掘りするふりをして、実は誰も責任を取りたくないだけのオーガナイズゲームである。全体像を俯瞰することで自らのミスを霞ませ、結果的に他部署の課題をリフレクションする万能ツールとして重宝される。会議の場で使えば、言葉の迷宮に相手を誘い込み、何が正解か誰にもわからなくさせる魔法のような技術だ。

定義

複数の要素を俯瞰しつつ、責任を曖昧に分散させる新時代の責任回避マジック。
複雑さを語れば語るほど、自分の無能を隠せる言葉の迷路。
システムの最適化と言いながら、結局は誰も手を汚さない無責任設計。
全体最適を唱えることで、部分的失敗を他部署に押し付ける戦術。
フィードバックループと称して、永遠に終わらない会議を開催する呪文。
問題の根本原因を探るふりをして、その場凌ぎの解決策を生み出す錬金術。
境界を越えれば越えるほど、業務は拡散し、自分の仕事は希釈する謎体系。
因果関係を複雑に絡めて、誰が失敗したか分からなくする言語トリック。
「視野を広げろ」と叫ぶが、実際には意思決定の責任を転嫁する戦略。
システム全体と言いつつ、結局は洞察ゼロの空理空論を展開する雄弁家。

用例

「システム思考を取り入れよう」って言った途端に、誰も具体的な一歩を踏み出さなくなった。
「部門横断で全体最適を！」って叫ぶ人ほど、自分の仕事の進捗は聞かれたくないらしい。
「原因は複雑系にある」って聞こえはいいけど、実際には誰にも責任取らせないフレーズ。
「フィードバックループが大事」…要は延々と会議を続けたいだけだろう。
「システム思考で解決」って言うけど、解決した例はひとつも聞いたことがない。
「全体を俯瞰しよう」＝自分のタスクを放棄する許可証。
「相互依存性を理解しろ」と言う人ほど、隣の部署の仕事は知らない。
「複雑性をマネジメント」とか言うと、難しそうだから指摘をあきらめるだけ。
「システム思考研修を受けました」だけで、偉くなった気分になるらしい。
「根本原因はもっと深いところにある」と言われると、こちらも深い溜息をつくしかない。
「部分最適をやめよう」＝面倒な調整を他人に押し付けよう。
「ホメオスタシスを破壊しよう」…何を言っているのか誰も理解していない。
「システム図を描いてみた」＝会議資料に時間を浪費しただけ。
「インタラクションが大事」と言うが、自分の発言は全部他人に投げる人。
「ここは複雑ネットワーク」＝結局何も決めずに先送り。
「構造を可視化しよう」＝ブラックボックスの中身を眺めるだけ。
「カスケード効果に注意」と聞くと、なんとなく怖くなるだけ。
「自己組織化が鍵」って、放置プレイと何が違うのかさっぱり。
「パラダイムシフトを起こせ！」と叫ぶと、皆がシラけて会場が静まり返る。
「変化のシステムを理解して」と言われて、変化どころか何も動かない。

語り

会議室のホワイトボードには、無数の矢印と箱が描かれ、誰も議論の結論にたどり着けなくなった。
システム思考研修のあと、参加者は全員、説明できない概念に自信満々で語り始めた。
問題の原因を探るはずが、いつの間にか新しい問題を生産する機械となった。
管理職は構造図を眺めながら、自分の責任をその図の隅へと移動させた。
複雑系のセミナーでは、失敗例の共有すらシステム思考の例外とされた。
プロジェクトチームは境界を拡張しすぎて、誰がリーダーかも分からなくなった。
根本原因を探るたびに、会議の時間だけが深まっていく。
業務フローを図示すればするほど、現実の仕事は後回しになる不思議。
組織のカルチャーもシステムの一部だと言われると、何も改善できなくなった。
システム思考こそ万能の解決策だと信じた者は、最終的に問題の無限ループに囚われた。
フィードバックループの概念が重宝されるのは、やはり無限に繰り返される会議のせいだ。
関係者全員が相互依存を語るが、自分のタスク依存は決して認めようとはしない。
構造的視点が求められるたび、具体的なアクションはどこかへ消えた。
システムという言葉が魔法のように扱われ、質問はすべて先送りになった。
冒頭の問題定義から最終提言まで、ただシステム思考という名のプロセスだけが存在した。
ホメオスタシスの破壊を唱えたリーダーは、翌週には誰かのせいにされていた。
ブラックボックスと呼んだ業務領域には、誰一人手を踏み入れようとしなかった。
相互作用を可視化するために使われたツールは、いつの間にか演習用のお飾りと化した。
システム全体を理解するほどに、目の前の課題は霧の中に消えた。
最後には皆が『複雑すぎる』と呟き、また最初からやり直す羽目になった。

システム思考 - しすてむしこう

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関連語

別名称

同義語

キーワード

1on1 - わんおんわん

5S - ごえす

5Why - ふぁいぶわい